Ermutigen Sie Ihren Kandidaten, offene Fragen zu stellen - Fragen also, die nicht mit “ja” oder “nein” beantwortet werden können und in der Regel mit Worten wie “wer”, “was”, “wo”, “welche” oder “wie” beginnen.
Raten Sie Ihrem Kandidaten, stets genau zuzuhören.
Bitten Sie Ihren Kandidaten, Zeit und Aufmerksamkeit in sein Gegenüber zu investieren und sein Interesse auch aktiv zum Ausdruck zu bringen (z. B. durch Händeschütteln, Augenkontakt und eine gerade, aufrechte Haltung).
Erläutern Sie, warum es wichtig ist, über Interessen und eventuelle Hintergedanken des Gegenübers informiert zu sein.
Bitten Sie Ihren Kandidaten, verbale und nonverbale Signale seines Gesprächspartners genau zu beobachten. Erklären Sie ihm, dass ein Ungleichgewicht zwischen verbalen und nonverbalen Äußerungen zu seinem Vorteil sein kann.